WhatsApp / SMS
תקשורת עם הלקוח באמצעות התכתבות בהודעות SMS ו-WhatsApp
כל נושא ההתקשרות מול הלקוח הופך לאוטומטי ללא צורך בהמתנה למענה אנושי. הלקוח יכול לבצע שלל פעולות באמצעות התכתבות עם מערכת מובנית לפתרון בעיות. המערכת יכולה להיות סטטית עם שאלות ותשובות מובנות, או דינאמית המשתנה לפי תשובות הלקוח.
צור קשר